Condiciones del Glow Pass

1. Objeto

Glow Pass es un programa de cuidado médico-estético de la piel de Clínica Reviure S.L. (CIF B-72951270), con un plan de tratamientos personalizado elaborado por la Dra. Pamela Navarro tras una evaluación inicial gratuita.

2. Planes, cuotas e importes

3. Formas de pago

El programa puede abonarse mediante cuotas mensuales o en un único pago, que tiene una reducción del 5 % sobre el importe total. Los pagos se realizan con tarjeta, Apple Pay o Google Pay a través de la pasarela segura de Stripe.

4. Permanencia y compromiso de pago

La modalidad de cuotas mensuales tiene una permanencia igual a la duración del plan elegido (6, 9 o 12 meses). Al suscribirse, la paciente se compromete a abonar todas las cuotas del periodo, que se cargan automáticamente en el medio de pago indicado. La suscripción finaliza automáticamente al terminar la permanencia.

5. Cobros no realizados

Si una cuota no puede cobrarse, se realizarán dos nuevos intentos de cobro: el primero a los 3 días y el segundo a los 7 días del cobro inicial. La paciente recibirá un aviso por correo electrónico para que pueda actualizar su medio de pago. Si los cobros no se completan, la clínica se pondrá en contacto con la paciente para regularizar la situación. Mientras haya una cuota pendiente de pago, no se podrán agendar nuevas citas ni disfrutar de ninguna de las ventajas del programa.

6. Sesiones y planificación

Las sesiones se programan cada 30–40 días, según el tiempo de espera necesario después de cada tratamiento antes de poder realizar el siguiente. Por norma general, el número de tratamientos es igual al número de meses del plan seleccionado, aunque puede variar ligeramente.

En caso de cancelación o retraso de citas, el plan puede ser rediseñado para cumplir los tiempos necesarios entre tratamientos, y el número de sesiones puede verse afectado.

7. Cancelación anticipada

La paciente puede solicitar la cancelación del programa contactando con la clínica. Al tratarse de planes personalizados, en caso de cancelación antes de finalizar la permanencia se hará una liquidación: se sumarán las cuotas abonadas por un lado y, por otro, el importe de los tratamientos realizados hasta la fecha y de los productos regalados como parte del plan. Según el balance resultante, la clínica cobrará o devolverá la diferencia.

8. Devolución del pago único

En caso de cancelación de un programa abonado en un único pago, la devolución se calculará con el mismo criterio que la cancelación de la suscripción: del importe abonado se descontarán los tratamientos realizados hasta la fecha y los productos regalados, y se devolverá la diferencia.

9. Tarifa preferente

Mientras el programa esté activo, la paciente disfruta de la tarifa preferente de su plan en los tratamientos de la clínica. La tarifa preferente no se aplica a la cosmética.

10. Kits de cosmética y sesión extra

Primer año: los planes Advance 9 y Advance 12 incluyen un kit de cosmética de 2 productos. Segundo año: los planes Essence 9 y Essence 12 incluyen un kit de 2 productos, y los planes Advance 9 y Advance 12, un kit de 3 productos. El plan Advance 12 incluye además una sesión extra para un evento, tanto el primer año como el segundo.

11. Programa «Comparte el Glow Pass»

Cuando una nueva paciente se inscribe en el Glow Pass por recomendación de otra, ambas reciben un bono de 50 € válido únicamente para la compra de cosmética. El bono se entrega en el momento de la suscripción de la nueva paciente y es válido mientras dure la suscripción.

12. Datos personales

Se tratan conforme a nuestra política de privacidad.